A Natura ampliou o programa NaturaRecicla para mais de mil lojas no Brasil, permitindo que consumidores entreguem três embalagens vazias e limpas de cosméticos, de qualquer marca, e recebam R$ 15 de desconto em compras a partir de R$ 150. A ação busca ampliar a coleta de resíduos de produtos de beleza e fortalecer o trabalho de cooperativas de catadores.
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| Consumidores podem devolver embalagens vazias de cosméticos de diferentes marcas nas lojas participantes do NaturaRecicla. |
A expansão do programa foi anunciada em 15 de outubro, data em que é celebrado o Dia do Consumo Consciente. Com a ampliação da rede de coleta, a Natura pretende facilitar a devolução de recipientes utilizados no dia a dia e incentivar práticas de descarte mais responsáveis.
Um dos diferenciais da ação é a possibilidade de entregar embalagens de outras fabricantes. O consumidor não precisa ter comprado os produtos na Natura para participar, desde que os recipientes estejam entre as categorias aceitas pelo programa.
A proposta combina logística reversa e incentivo comercial: os materiais recolhidos seguem para cooperativas parceiras, enquanto o consumidor recebe um desconto condicionado a uma nova compra. Para quem pretende participar, conhecer os tipos de embalagem aceitos e as condições do benefício ajuda a evitar uma viagem desnecessária à loja.
Como funciona o NaturaRecicla?
Para participar, é necessário separar três embalagens vazias e limpas de cosméticos e entregá-las em uma loja própria ou franquia da Natura que participe do programa. Depois da devolução, o consumidor pode utilizar R$ 15 de desconto em uma compra de pelo menos R$ 150, realizada no mesmo momento.
O benefício é limitado a um resgate por CPF por dia, mesmo quando o cliente leva uma quantidade maior de recipientes. Portanto, entregar embalagens adicionais não aumenta automaticamente o desconto disponível.
Também não é obrigatório procurar uma urna específica para depositar os materiais. Se a unidade não tiver um recipiente de coleta identificado, o consumidor pode entregar as embalagens diretamente à equipe da loja, responsável por recebê-las.
Quais embalagens de cosméticos podem ser entregues?
O programa contempla recipientes de diferentes materiais e categorias de produtos de beleza. Entre os itens aceitos estão:
- Frascos plásticos: embalagens de shampoo, condicionador, sabonete líquido, loções e tônicos;
- Produtos para cabelo: recipientes de máscaras capilares, finalizadores, óleos e géis;
- Embalagens de maquiagem: recipientes de produtos dessa categoria;
- Frascos de vidro: embalagens utilizadas para cremes e perfumes;
- Aerossóis: recipientes de desodorantes, antitranspirantes e sprays;
- Bisnagas de alumínio: como as utilizadas em produtos da linha Natura Ekos.
A principal exigência é que os recipientes estejam vazios e limpos. Essa preparação facilita o trabalho de separação e o encaminhamento dos materiais para a reciclagem.
Revistas e cartuchos de papelão também podem ser recebidos para destinação adequada. Entretanto, esses materiais não contam entre as três embalagens de cosméticos necessárias para liberar o desconto.
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O que acontece com as embalagens devolvidas?
Após a coleta, os materiais são encaminhados a cooperativas parceiras de catadores, que fazem a triagem e direcionam os resíduos para as etapas seguintes da reciclagem. Plástico, vidro e alumínio podem voltar à cadeia produtiva como matéria-prima para novos processos industriais.
O trabalho não se limita ao recebimento dos recipientes nas lojas. Segundo as informações divulgadas pela empresa, as cooperativas são remuneradas pelo serviço de separação dos materiais e recebem apoio para capacitação dos trabalhadores e segurança operacional.
Esse processo integra a chamada logística reversa, que busca dar uma destinação adequada aos produtos e às embalagens depois do consumo. No caso dos cosméticos, a devolução cria uma alternativa para recipientes que poderiam ser descartados no lixo comum e amplia o volume de materiais encaminhados à cadeia de reaproveitamento.
A participação das cooperativas também tem importância social, pois envolve profissionais responsáveis pela triagem e pela preparação dos resíduos recicláveis. Assim, o programa conecta o retorno das embalagens às lojas com o trabalho necessário para que esses materiais possam ser reaproveitados.
A Natura já realizou outras ações de reciclagem
A ampliação do NaturaRecicla faz parte de um conjunto de iniciativas da empresa relacionadas à recuperação de materiais pós-consumo. Entre junho e julho de 2026, a companhia promoveu uma campanha voltada a um resíduo menos comum na coleta seletiva: os liners, papéis siliconados encontrados no verso de figurinhas de álbuns colecionáveis.
Na ação, foram recolhidos mais de 80 quilos de material, equivalentes a aproximadamente 250 mil unidades. Os resíduos foram encaminhados à Polpel Fibras, empresa especializada nesse tipo de reciclagem, para reaproveitamento na produção de embalagens e cartuchos.
De acordo com os resultados divulgados pela Natura, a campanha registrou cerca de 21 mil transações e R$ 4,45 milhões em receita bruta. O valor médio das compras ficou aproximadamente 50% acima do habitual, segundo a companhia.
Os resultados mostram como ações ambientais podem estar associadas a estratégias comerciais no varejo. No NaturaRecicla, a devolução de embalagens também funciona como um incentivo para o retorno do consumidor às lojas, mas o benefício depende de uma compra que atinja o valor mínimo estabelecido.
Como encontrar uma loja Natura participante?
Para encontrar uma unidade próxima, o consumidor pode acessar a página de lojas da Natura e consultar os endereços disponíveis. Antes de se deslocar, vale confirmar se o estabelecimento participa do NaturaRecicla e quais são as condições vigentes para utilizar o desconto.
Como as orientações divulgadas apresentam diferenças quanto ao valor mínimo de compra, é recomendável confirmar as regras diretamente com a loja antes de realizar a troca. A informação principal anunciada para a expansão do programa é o desconto de R$ 15 em compras a partir de R$ 150.
Regras do desconto por embalagens vazias
- Programa: NaturaRecicla;
- Onde participar: lojas próprias e franquias participantes da Natura;
- Quantidade exigida: três embalagens vazias e limpas de cosméticos;
- Marcas aceitas: Natura e outras fabricantes, respeitadas as categorias contempladas;
- Desconto anunciado: R$ 15;
- Compra mínima: R$ 150, conforme as informações divulgadas para a expansão do programa;
- Limite: um resgate por CPF por dia;
- Momento de utilização: na compra realizada no momento da devolução;
- Outros materiais: revistas e cartuchos de papelão podem ser recebidos, mas não contam para completar as três embalagens exigidas.
A Natura também informa que o desconto pode ser combinado com outras promoções e com o cashback, conforme as condições aplicáveis ao programa. Como as regras podem ser atualizadas, vale confirmar a possibilidade de acumular benefícios antes de finalizar a compra.
Com a expansão para mais de mil lojas, o NaturaRecicla amplia os pontos de recebimento de embalagens de cosméticos e oferece uma alternativa para quem deseja encaminhar esses resíduos à reciclagem. Para participar, basta preparar três recipientes aceitos, encontrar uma loja participante e conferir as condições vigentes para obter o desconto.
