A L'Oréal Paris lançou uma nova campanha promocional que oferece duas vantagens para quem comprar produtos da linha Elseve Collagen Lifter. Dependendo da experiência com o produto, o consumidor poderá receber outro item da linha gratuitamente ou solicitar um reembolso de R$ 40. A ação é válida para compras realizadas entre 14 de julho e 13 de setembro de 2026, mediante cadastro da nota fiscal no site oficial e observadas as regras previstas nos regulamentos.

Campanha Experimentou Ganhou Elseve da L'Oréal Paris oferece brinde ou reembolso
Quem comprar um dos produtos participantes poderá receber outro item da linha ou solicitar reembolso de R$ 40, conforme as regras da campanha. Foto: Divulgação/L'Oréal Paris.

Campanha reúne duas promoções em uma única ação

A principal novidade da campanha é reunir duas modalidades diferentes de participação. O consumidor não precisa escolher entre elas no momento da compra: quem adquirir um dos produtos elegíveis poderá participar da promoção correspondente, desde que cumpra os requisitos previstos em cada regulamento.

Na modalidade Experimentou, Ganhou, quem aprovar o produto recebe gratuitamente outro item da linha Elseve Collagen Lifter. Já a modalidade de garantia de satisfação oferece um reembolso fixo de R$ 40 para consumidores que não ficarem satisfeitos com o resultado obtido após o uso.

Quais produtos participam da campanha

A promoção contempla dois produtos da linha Elseve Collagen Lifter, desenvolvida para cabelos finos, afinados ou com perda de volume. Ambos são elegíveis tanto para a campanha de brinde quanto para a modalidade de reembolso.

  • Leave-in Sérum Injeção de Massa 100 ml: formulado com 7% de um complexo de peptídeos de colágeno, promete reconstruir a massa capilar e proporcionar até 61% mais volume saudável aos fios.
  • Máscara de Tratamento Resgate de Massa 300 g: possui textura efeito teia que favorece a absorção dos ativos e auxilia na reposição da massa capilar, deixando os cabelos mais encorpados, macios e brilhantes.

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Quem gostar do produto pode receber outro item gratuitamente

Na promoção de vale-brinde, o consumidor recebe um produto complementar da linha após a validação da compra. Quem adquirir o Leave-in Sérum 100 ml poderá ganhar uma Máscara de Tratamento 300 g. Já quem comprar a máscara poderá receber gratuitamente o leave-in.

Para participar, é necessário cadastrar a nota fiscal eletrônica no site oficial da campanha, informar a chave de acesso do documento, enviar o comprovante da compra e aguardar a análise. A nota fiscal deve conter obrigatoriamente o CPF do participante.



  • Compre um dos produtos participantes.
  • Acesse a página oficial da campanha.
  • Cadastre seus dados e a chave da nota fiscal.
  • Faça o envio do comprovante.
  • Após a aprovação, o brinde será enviado gratuitamente ao endereço informado.

Consumidores insatisfeitos podem solicitar reembolso de R$ 40

Leave-in Elseve Collagen Lifter participante da campanha com reembolso de R$ 40
Além do vale-brinde, a campanha oferece reembolso fixo para consumidores que não aprovarem o produto. Foto: Divulgação/L'Oréal Paris.

A segunda modalidade funciona como uma garantia de satisfação. Caso o consumidor utilize um dos produtos participantes e não fique satisfeito, poderá solicitar um reembolso fixo de R$ 40, independentemente do valor pago na compra.

A solicitação deve ser feita pelo mesmo site da campanha utilizando a nota fiscal cadastrada. Após a validação das informações, o crédito será disponibilizado por meio de um cartão virtual emitido sem custo ao participante.

Segundo o regulamento, essa modalidade está limitada a 10 mil solicitações, totalizando R$ 400 mil em reembolsos. Caso o limite seja atingido antes de 13 de setembro, a campanha poderá ser encerrada antecipadamente.

Brinde ou reembolso: entenda a diferença entre as modalidades

Embora façam parte da mesma campanha, as duas promoções possuem objetivos diferentes. A modalidade de vale-brinde recompensa quem aprovou a experiência com outro produto da linha, enquanto a garantia de satisfação foi criada para consumidores que desejam solicitar o reembolso após o uso.

  • Gostou do produto? Cadastre a nota fiscal e receba outro item da linha, conforme disponibilidade.
  • Não ficou satisfeito? Solicite o reembolso fixo de R$ 40 seguindo o regulamento específico.

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Principais regras para participar da campanha

Antes de realizar o cadastro, vale conferir os principais requisitos definidos pela L'Oréal Paris. Tanto a promoção de vale-brinde quanto a de reembolso exigem que a compra seja realizada durante o período da campanha e que a nota fiscal eletrônica esteja emitida em nome do participante, contendo obrigatoriamente o CPF utilizado no cadastro.

  • Compras válidas entre 14 de julho e 13 de setembro de 2026.
  • Nota fiscal eletrônica emitida com CPF do participante.
  • Cadastro realizado exclusivamente no site oficial da campanha.
  • Uma participação por CPF, conforme o regulamento de cada modalidade.
  • Brindes limitados ao estoque disponível.
  • O reembolso poderá ser encerrado antes do prazo caso seja atingido o limite de solicitações.

Como fazer o cadastro sem erros

Grande parte das campanhas promocionais exige que as informações enviadas coincidam exatamente com os dados presentes na nota fiscal. Por isso, antes de concluir o cadastro, é recomendável revisar todos os documentos e conferir se o CPF informado é o mesmo utilizado na compra.

  • Confira se a nota fiscal foi emitida dentro do período promocional.
  • Verifique se o CPF informado no cadastro é o mesmo da nota fiscal.
  • Envie imagens legíveis do comprovante de compra.
  • Guarde a nota fiscal até a conclusão da campanha.
  • Acompanhe o andamento da solicitação pelo portal oficial.

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Resumo da campanha Experimentou, Ganhou Elseve

  • Marca: L'Oréal Paris.
  • Campanha: Experimentou, Ganhou Elseve.
  • Período: de 14 de julho a 13 de setembro de 2026.
  • Produtos participantes: Leave-in Sérum 100 ml e Máscara de Tratamento 300 g da linha Elseve Collagen Lifter.
  • Benefícios: receber outro produto da linha gratuitamente ou solicitar reembolso de R$ 40.
  • Limites: uma participação por CPF e brindes sujeitos à disponibilidade de estoque.

A campanha permanece disponível até 13 de setembro de 2026, mas tanto a distribuição dos brindes quanto a modalidade de reembolso podem ser encerradas antes caso os limites previstos nos regulamentos sejam atingidos. Por isso, quem pretende participar deve realizar o cadastro logo após a compra e acompanhar as atualizações pelos canais oficiais da promoção.

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