A Heineken divulgou uma ação no Brasil que utiliza o WhatsApp como meio para estimular interações presenciais entre as pessoas. A proposta parte da observação de que muitas conversas acontecem por meio de mensagens de voz longas e sugere que parte desses diálogos também pode ocorrer fora do ambiente digital, em encontros presenciais.
A iniciativa funciona por meio de um atendimento automatizado no WhatsApp. Usuários que encaminham um áudio com duração mínima definida pela campanha podem receber um voucher promocional, conforme as regras, a disponibilidade e os locais participantes informados pela marca. O objetivo da ação é conectar o uso de ferramentas digitais a experiências presenciais.
De acordo com as informações divulgadas, a campanha foi inspirada no uso frequente de mensagens de voz no aplicativo por parte dos brasileiros. A ação utiliza esse comportamento como ponto de partida para incentivar mais momentos de convivência fora das telas, sem substituir totalmente o uso das plataformas digitais.
O resgate do benefício ocorre em canais e parceiros determinados pela campanha, como estabelecimentos participantes em cidades específicas ou, em alguns casos, por meio de crédito equivalente em plataformas de delivery. Para uma participação adequada, é recomendado consultar os termos oficiais, que detalham critérios como elegibilidade, período da ação, quantidade de vouchers disponíveis e orientações para o resgate.
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| Imagem / Divulgação: Iniciativa da Heineken no WhatsApp incentiva encontros presenciais em bares parceiros |
Para participar, o interessado deve encaminhar uma mensagem de voz com a duração mínima definida pela campanha para o contato oficial da Heineken no WhatsApp. Após o envio, o atendimento automatizado solicita algumas confirmações, incluindo a verificação de maioridade (18+) e o aceite dos termos. Com a validação concluída, o sistema pode disponibilizar um voucher promocional, sujeito a limite por CPF e à quantidade de cupons ainda disponível.
O voucher deve ser utilizado dentro do prazo informado no momento do recebimento, que pode ser curto. Por esse motivo, costuma ser mais adequado enviar o áudio quando a pessoa já tiver a intenção de fazer o resgate. A campanha está prevista para ocorrer até 22 de dezembro de 2025, podendo ser encerrada antes caso os vouchers se esgotem, conforme as condições oficiais.
O resgate pode ocorrer em estabelecimentos participantes nas cidades informadas pela campanha ou, quando disponível, por meio de crédito equivalente em plataforma de delivery, de acordo com as opções válidas no momento. Para retirada presencial, os locais participantes incluem:
São Paulo: O Pasquim (Vila Madalena), O Pasquim (Mercadão), O Pasquim (Zona Norte), Martin Bar (Tatuapé), Beleléu (Barra Funda), Cazeco (Pompéia), Chimichurri Parrilla (Perdizes), Caju Bar (Vila Mariana), Fortunato (Vila Mariana) e Bira Bar (Mirandópolis);
Rio de Janeiro: Small Riders (Recreio dos Bandeirantes), Blue Note Rio (Copacabana), Bar Satay (Botafogo), Fatchia (Glória) e Pato com Laranja (Barra da Tijuca).
Para falar com o bot oficial da Heineken no WhatsApp e enviar o áudio exigido para participação, o acesso pode ser feito por meio do link oficial divulgado pela campanha. Condições, validade dos vouchers e lista de locais participantes podem mudar. Consulte sempre as informações oficiais antes de participar.
